תמיכה — משמר
צריכים עזרה עם משמר? אנחנו כאן כדי לעזור למנהלים, עובדים ובעלי עסקים להשתמש במערכת בצורה פשוטה וברורה.
איך מקבלים עזרה?
אם אתם עובדים בארגון שמשתמש במשמר, פנו קודם למנהל או למנהלת שלכם. בדרך כלל הם יכולים לעזור עם סיסמה, שיבוץ, זמינות, בקשות והגדרות הארגון.
בעלי עסקים, מנהלים, או משתמשים שצריכים עזרה טכנית יכולים לפנות אלינו במייל:
זמן מענה משוער: עד 2 ימי עסקים.
כדאי לצרף לפנייה
- שם העסק או הארגון
- מספר הטלפון שאיתו נכנסים למשמר
- תיאור קצר של הבעיה
- צילום מסך אם מופיעה הודעת שגיאה